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Cómo pedir cita para legalizar documentos en el Consulado de España en La Habana

No reservas la cita directamente. Primero te registras por correo a cog.lahabana.cleg@maec.es con el asunto CITA LEGA, tu foto junto al carné y los documentos a legalizar. Solo entonces recibes usuario y clave para elegir día y hora. Cada legalización o compulsa cuesta 10 €, en efectivo y solo en euros, y la cita no se puede cancelar ni modificar.

A quién le sirve esto

Necesitas legalizar un documento cubano (certificado de nacimiento, de matrimonio, antecedentes penales) para que valga en España, y el paso que tienes delante es conseguir cita en el Consulado de España en La Habana. Es la parte del expediente que tarda más y la única sobre la que puedes hacer algo, así que conviene entenderla antes de escribir el primer correo.

Esto es para legalización y compulsa de documentos, no para la nacionalidad por la Ley de Memoria Democrática, que tiene su propia plataforma y cuyo plazo de solicitud de cita cerró el 22 de octubre de 2025. Si tu trámite es la nacionalidad por residencia con 2 años, el contexto completo está en nacionalidad española para cubanos.

El registro, paso previo a la cita

No existe un botón de reservar. Primero tienes que pedir que te den de alta en el sistema, y eso se hace por correo, no en una web.

PasoQué hacer
1. Correo de registroEnvía un correo a cog.lahabana.cleg@maec.es con el asunto CITA LEGA
2. AdjuntosUna foto nítida tuya junto al carné de identidad cubano, DNI o NIE (o el permiso de residencia cubano si eres de un tercer país), y copia de los documentos a legalizar, hasta 7 por cita
3. Cuerpo del correoNombre y apellidos, número de carné o DNI/NIE, fecha de nacimiento en formato DDMMAAAA y la palabra LEGA, en mayúsculas y sin acentos, en ese orden
4. ConfirmaciónEl Consulado responde con un usuario y una clave para entrar a reservar
5. ReservaCon esas credenciales, eliges día y hora en la plataforma de citas del Consulado

El límite de tamaño para los adjuntos es de 1 MB en total, y esa cuenta de correo no contesta consultas: solo procesa altas. Cualquier otro asunto que le mandes se elimina sin respuesta.

Si tienes más de una persona en el expediente, cada una manda su propio correo. No se admiten registros hechos por terceros: el titular tiene que tramitar el suyo en persona.

Entrega y recogida

Una vez que tienes la cita, la presentación es presencial, por la ventanilla 3 del Consulado, en la calle Zulueta.

TrámiteHorario
Entrega de documentosLunes a jueves, 8:00 a 13:00. Viernes, 8:00 a 11:00
Recogida de documentosLunes a jueves, 14:30 a 15:00. Viernes, 12:00 a 12:30

La tasa consular es de 10 € por cada legalización y 10 € por cada compulsa, vigente desde el 15 de enero de 2025. Se paga en la propia ventanilla, solo en euros, solo en efectivo y solo con el importe exacto: el Consulado no da cambio. El listado completo de tasas consulares recoge el resto de servicios, como el pasaporte a 30 € o el instrumento notarial a 50 € más 10 € por cada folio.

Qué sale mal

El correo incompleto se archiva sin trámite. Si falta cualquier dato o documento de los pedidos, el correo no se procesa y no te avisan de qué faltaba. La única manera de saberlo es que no llegue respuesta.

Reenviar antes de 14 días empeora las cosas. Si mandas un segundo correo de registro antes de que pasen 2 semanas, puedes provocarte un retraso de hasta 2 meses más. Espera el plazo aunque no tengas respuesta.

La foto ilegible tira el correo entero. El documento de identidad junto a tu cara tiene que leerse bien. Sin gafas oscuras, sin nada que tape la cara o el pelo. Si no se lee, el correo se elimina.

La cita no se puede cancelar ni cambiar de titular. Una vez reservada, es tuya con esa fecha. El personal del Consulado no puede cancelarla, crearla ni moverla, así que un correo pidiendo eso no se atiende.

Las citas por intermediario se pueden anular. El Consulado avisó, al anunciar el aumento a 1.500 citas semanales, de que las gestionadas por un tercero pueden cancelarse en cuanto el sistema lo detecta. Existe un mercado informal que cobra hasta 300 € por una cita conseguida así, y el riesgo real es perderla sin aviso. Es el mismo principio que rige la cita previa de extranjería en España: nadie legítimo cobra por un hueco que es gratis.

El cupo crece y sigue sin dar abasto. El Consulado amplió la capacidad 3 veces en 2026: subió un 35 % en febrero y llegó a las 1.500 citas semanales el 1 de julio, un 50 % más que en 2025. Aun así, la demanda supera el cupo. Cuenta con eso al planificar el resto del expediente.

Qué hacer ahora

Pide el registro en cuanto sepas qué documentos necesitas legalizar, aunque todavía te falte alguno: puedes agrupar hasta 7 en la misma cita, y esperar a tenerlos todos solo alarga el reloj. Guarda el correo de confirmación con tu usuario y clave, porque es lo único que te permite volver a entrar a la plataforma.

Mientras esperas la cita, adelanta lo que sí depende de ti en España: el examen CCSE y la comprobación de tu fecha de residencia, que están explicados en nacionalidad española para cubanos. Si el documento en sí todavía no está listo en Cuba, cómo funciona la legalización dentro de la isla y el paso previo por el MINJUS está en el mismo artículo, y el contraste con la apostilla en apostilla y legalización de documentos.