Privacidad

Lo importante en cinco líneas

• No usamos cookies ni herramientas de analítica de terceros.
• No compartimos tus datos con nadie para publicidad.
• Lo que nos cuentas por el formulario solo se usa para responderte.
• Puedes pedirnos que borremos todo escribiendo a privacidad@papelesenorden.es.
• No nos mandes documentos por el formulario. Te diremos cómo hacerlo de forma segura cuando haga falta.

Quién trata tus datos?

Gergana Dimitrova, NIF ESY1895054Y, y Giovanna Paola Girardi, NIF ESX4672793K, con domicilio profesional en Paseo de la Castellana 157, 28046 Madrid. Para cualquier cuestión de protección de datos escribe a privacidad@papelesenorden.es.

Qué datos tratamos y por qué?

Si usas el formulario de contacto tratamos tu nombre, tu correo y lo que nos cuentes. La base jurídica es tu consentimiento y, si acabas siendo cliente, la ejecución del contrato.

Si nos contratas tratamos además los datos y documentos necesarios para llevar tu expediente. La base es el contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales que nos afectan como despacho, entre ellas la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales.

Datos de categoría especial

Cuando nos cuentas tu caso puedes estar revelando tu situación administrativa, tus antecedentes penales o datos de salud. El Reglamento europeo trata esa información con una protección reforzada y nosotras también.

La tratamos porque tú nos la facilitas de forma explícita para que podamos ayudarte, y porque es necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones. No la usamos para nada más, no la cedemos y no la conservamos más allá de lo que exige la ley.

Por eso el formulario solo tiene tres campos. Cuanto menos nos cuentes antes de que seamos tu abogada, mejor protegido estás.

Cuánto tiempo los guardamos?

Las consultas que no acaban en encargo se borran a los doce meses. Los expedientes de clientes se conservan mientras dure la relación y después durante los plazos de prescripción de responsabilidades profesionales y fiscales.

La documentación de identificación que nos exige la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales se conserva diez años, porque su artículo 25 nos obliga a ello. A partir del quinto año desde que termina la relación, solo puede acceder a ella quien lleva el control interno o nuestra defensa legal.

Quién más ve tus datos?

El proveedor que aloja esta web y el de correo, que actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar los datos para prestarnos el servicio. Las administraciones públicas ante las que presentemos tu expediente, cuando tú nos lo encargues.

Tus datos se guardan en la Unión Europea. La web se aloja en AWS Amplify, en la región de Fráncfort, y el correo está en Hostinger, con servidores en la Unión Europea. Si en algún momento uno de estos proveedores tuviera que acceder desde fuera del Espacio Económico Europeo para dar soporte, sería al amparo de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, que los corrijamos, que los borremos, que limitemos su uso, que te los demos en un formato portable o que dejemos de tratarlos. Escribe a privacidad@papelesenorden.es y te contestamos en un mes.

Cuando tratamos tus datos porque nos diste tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras y por el mismo correo. Retirarlo no hace ilegal lo que hiciéramos antes, y no afecta a lo que tengamos que conservar por obligación legal.

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles. Quien lee tu caso y decide es una persona.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es. Preferimos que nos lo digas a nosotras primero, pero es tu derecho y no necesitas nuestro permiso.

Seguridad

Esta web se sirve siempre por HTTPS. El acceso a los expedientes está limitado a quien trabaja en ellos. Si alguna vez hubiera una brecha que te afecte, te lo diríamos.